Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate – Domeniile Davidescu S.R.L.

Ultima actualizare: 08.05.2025

1. Confidențialitate și utilizarea cookie-urilor

Acest website (inclusiv secțiunea de magazin online) utilizează cookie-uri proprii și ale unor terți pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul.

Partenerii noștri de analiză și publicitate (ex. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel) pot prelucra date despre utilizarea site-ului și le pot combina cu alte informații pe care le-au colectat prin serviciile lor.

Prin continuarea navigării, utilizatorul acceptă folosirea cookie-urilor. Totuși, utilizatorul are posibilitatea să gestioneze preferințele direct din setările browser-ului sau prin bannerele de consimțământ afișate pe site. Blocarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea magazinului online (autentificare, coș de cumpărături, finalizare comandă).

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier mic de text stocat pe dispozitivul utilizatorului (PC, tabletă, telefon), care ajută la recunoașterea preferințelor și la îmbunătățirea experienței de navigare.

Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare – funcții esențiale (autentificare, coș de cumpărături).
Cookie-uri funcționale – preferințe (limbă, locație, browser).
Cookie-uri de personalizare – adaptarea conținutului.
Cookie-uri de publicitate – afișarea de reclame relevante.
Cookie-uri de analiză – statistici anonime privind utilizarea site-ului.

2. Datele personale colectate

Dacă sunteți Client:

Nume și prenume
Telefon
Email
Adresă de facturare și livrare
Istoric de comenzi și plăți

Dacă sunteți Vizitator:

IP, browser, pagini accesate
Durată sesiune, geolocație aproximativă
Comportament de navigare

Dacă vă creați cont prin Google sau Facebook: vom accesa doar datele publice furnizate de aceste platforme (nume, adresă email).

3. Scopul și temeiul prelucrării

Executarea contractului – procesare comenzi, retururi, livrare prin FAN Courier, comunicări legate de comandă.
Respectarea obligațiilor legale – facturare, raportări fiscale, arhivare (facturile se păstrează 10 ani).
Marketing (cu consimțământul dvs.) – trimitere newslettere, oferte, campanii promoționale.
Analiză și îmbunătățire servicii (interes legitim) – statistici, optimizare website.

👉 Retragerea consimțământului pentru marketing se poate face oricând, fără a afecta executarea contractului de cumpărare.

4. Dezvăluirea datelor

Datele dvs. pot fi transmise doar în măsura în care este necesar către:

FAN Courier – pentru livrarea comenzilor;
Procesator de plăți online (Netopia Payments / Visa / Mastercard) – pentru efectuarea tranzacțiilor securizate;
Furnizori de servicii IT (găzduire website, email marketing);
Autorități publice – conform obligațiilor legale.

Toți partenerii noștri au obligația legală să respecte confidențialitatea și sunt acoperiți de contracte de prelucrare a datelor (DPA).

5. Durata stocării

Date de facturare: 10 ani (obligație legală fiscală);
Date cont client: până la ștergerea contului;
Date de marketing: până la retragerea consimțământului;
Date de navigare: între 12–24 luni (în funcție de cookie).

6. Drepturile utilizatorilor

Aveți următoarele drepturi GDPR:

Dreptul la informare și acces
Dreptul la rectificare și ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționare și opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

👉 Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la sales@domeniiledavidescu.ro. Termenul de răspuns este de maximum 30 de zile calendaristice.

7. Datele minorilor

Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani. Dacă descoperim astfel de date, le vom șterge imediat sau vom solicita acordul părinților.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, cu menționarea datei ultimei modificări. În cazuri majore, vom informa clienții prin email.

9. Contact

Domeniile Davidescu S.R.L.
Sediu: Mun. Pitești, jud. Argeș, str. Sfânta Vineri, bl. A10, et. 5, ap. 19, cam. 2
Email: sales@domeniiledavidescu.ro
Telefon: +40 762 199 923