Politica de Livrare
Domeniile Davidescu S.R.L.
Ultima actualizare: 08.05.2025
1. Generalități
Produsele comandate pe Website-ul www.domeniiledavidescu.ro se livrează exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul companiei de curierat FAN Courier.
2. Termene de livrare
- Termenul mediu de livrare este între 2 și 5 zile lucrătoare, calculat de la confirmarea comenzii.
- În anumite situații (sărbători legale, perioade de reduceri, condiții meteo nefavorabile), termenul de livrare poate fi prelungit, Clientul fiind informat în prealabil.
- În cazul în care livrarea întârzie mai mult de 30 de zile, Clientul are dreptul de a rezilia contractul și de a solicita rambursarea integrală a sumelor achitate.
3. Costuri de livrare
- 14,99 lei (TVA inclus) pentru comenzile cu valoare sub 100 lei.
- Transport gratuit pentru comenzile de peste 100 lei.
- Costurile de transport sunt afișate transparent înainte de finalizarea comenzii.
- În cazul retururilor, costul transportului inițial nu se restituie.
4. Condiții de livrare
- Livrarea se face la adresa indicată de Client în formularul de comandă.
- Dacă Clientul nu poate recepționa personal coletul, acesta poate fi predat unei terțe persoane desemnate, care semnează documentele de transport în numele Clientului.
- Clientul are obligația să verifice integritatea coletului și a produselor la momentul livrării și să semnaleze imediat curierului eventualele deteriorări vizibile.
5. Responsabilitatea livrării
- Produsele sunt ambalate corespunzător pentru transportul de băuturi alcoolice.
- Responsabilitatea pentru integritatea produselor pe durata transportului revine Vânzătorului până în momentul livrării către Client.
- Lipsa unui răspuns din partea Clientului pentru confirmarea livrării poate fi considerată accept tacit al prelungirii termenului de livrare.
6. Excepții și limitări
- Produsele nu pot fi livrate în afara teritoriului României.
- În cazuri de forță majoră sau caz fortuit (calamități naturale, greve, restricții legale etc.), termenele de livrare pot fi modificate, Clientul fiind informat în timp util.
7. Date de contact
- Telefon: +40 762 199 923 (Luni – Vineri, 9:00 – 17:30)
- Email: sales@davidescu.ro
📌 Notă: Această Politică de Livrare face parte integrantă din Termenii și Condițiile Website-ului și se aplică tuturor comenzilor efectuate prin www.domeniiledavidescu.ro.